POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Kaili Institut collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de ce site internet et de la réservation de prestations.
Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suisse en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Kaili Institut.
Rue de Neuchâtel 38, 2034 Peseux, Suisse.
Contact : kaili.institutbeaute@gmail.com - 0041765943912
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de rendez-vous
- Echanges éventuels via le formulaire de contact
- Toute information que vous choisissez de nous transmettre
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies (via WIX)
Aucune donnée sensible n'est collectée.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
- Gérer et confirmer vos rendez-vous
- Répondre à vos demande et messages
- Assurer le suivi client
- Améliorer le fonctionnement du site
- Garantir la sécurité du site
- Réaliser des statistiques anonymes
En aucun cas vos données ne sont vendues ou cédées à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
- L'exécution d'un contrat (prise de rendez-vous)
- L'intérêt légitime du site (sécurité, amélioration de la navigation)
- Le respect d'obligation légales éventuelles.
5. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, 6350671, Israel
Wix stocke les données sur des serveurs sécurisé situés dans différents pays (Europe, Etats-unis, Israel).
6. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec :
- Wix, pour l'hébergement et les fonctionnalités techniques
- plateforme de prise de rendez-vous si différente.
- les prestataires indispensables au fonctionnement du site (paiement, outils statistiques,..)
Aucun partage à des tiers publicitaires.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- améliorer votre expérience de navigation
- analyser l'utilisation du site
- sécuriser la connexion
- permettre certaines fonctionnalités (formulaire, réservation)
Vous pouvez gérer vos préférences via :
- le bandeau cookie affiché sur le site
- les paramètres de votre navigateur
8. Conservation des données
Vos données sont conservées
- pendant la durée nécessaire au traitement (réservation, demandes)
- jusqu'à 3 ans pour les données commerciales
- jusqu'à 6 ans pour les données comptables (obligation légale)
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition
- Droit de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit au retrait du consentement
Pour exercer vos droits : kaili.institutbeaute@gmail.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours
10. Sécurité
Kaili Institut et Wix mettent en place des mesures de sécurité destinées à protéger vos données :
- protocoles HTTPS
- pare-feu et sytèmes anti-intrusion
- stockage sécurisé
- accès restreint aux données
Aucune méthode n'étant infaillible, nous nous engageons néanmoins à agir rapidement en cas d'incident.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites. Kaili Institut n'est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites externes.
12. Modifications de la politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour apparaitra ici :
Dernière mise à jour : le 11.12.2025